服務內容與範圍
VPNSM 提供適用於跨境存取、國際網站連線與網路加速情境的訂閱服務，支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。可用線路包括 120+ 個國家 / 250+ 條線路，實際地區、線路類型及當下可連線狀態，以使用者面板顯示為準。
本服務負責提供帳戶入口、訂閱資訊、線路資源及相關使用說明。不同地區的本地網路條件、國際連線狀態、目標網站政策和終端系統設定，都可能影響實際連線結果。線路清單可能因維護、容量調整或區域網路變化而更新。
帳戶與訂閱使用規則
註冊無需電子郵件地址，使用使用者名稱與密碼即可完成。使用者應妥善保存登入憑證，並對帳戶下發生的訂閱取得、線路連線和方案操作負責。若因憑證保管不當造成帳戶存取風險，應盡快透過使用者面板提交工單處理。
訂閱支援不限台數同時上線，但僅限帳戶持有人及其合理管理範圍內的裝置使用。不得公開分享帳戶、大量散發訂閱資訊、轉售線路資源，或以代充、合租經營等方式向無關人士提供服務。月訂閱流量依開通日每月重設；中途升級時，差額按剩餘天數折算。流量方案用完為止，永久不過期。
合規使用要求
使用者應遵守所在地及實際使用情境所適用的法律法規，並自行確認存取內容、資料傳輸和網路行為符合相關要求。不得利用本服務從事違法活動，不得侵害他人合法權益，不得干擾網路設施、目標系統或其他使用者的正常使用。
禁止利用本服務傳播違法內容、從事詐欺、發送惡意流量、攻擊系統、竊取資料或規避應負的法律責任。若出現明顯濫用、異常資源占用或危及服務運作的行為，VPNSM 得採取必要的存取限制措施。
服務可用性與責任限制範圍
VPNSM 會依據線路狀態進行維護與調度，但不保證所有地區、所有本地網路或所有目標服務均能持續使用。裝置系統更新、本地網路故障、國際連線波動、目標網站規則調整、維護作業及不可控事件，都可能造成連線速度變化或暫時無法使用。
在適用法律允許的範圍內，因上述外部條件、使用者設定錯誤、憑證外洩或違反本條款而產生的間接損失，由相關責任方依法承擔。使用者發現線路異常時，可切換線路並透過使用者面板提交工單，以便查核連線環境和訂閱狀態。
退款與帳戶終止
首次付款後 14 天內可申請無理由全額退款。退款申請可透過使用者面板工單提交。款項將依原付款方式處理；VPNSM 支援支付寶 / 微信 / USDT，實際入帳狀態以對應支付管道為準。
使用者主動停止使用服務，可不再續用訂閱。若帳戶有轉售、公開分享、違法使用、惡意干擾服務或其他嚴重違反本條款的情形，VPNSM 得限制相關訂閱、暫停帳戶存取或終止服務。採取處理措施時，將以保障線路運作與其他使用者正常使用為界線。
條款變更與其他事項
VPNSM 得依據服務內容、線路安排、付款流程或合規要求更新本條款。更新後的內容會發布於本頁面，並調整頁面頂部的最後更新時間。使用者在條款更新後繼續使用本服務，即視為已閱讀並接受更新內容。
本條款與隱私權政策共同構成使用者使用 VPNSM 的規則基礎。若部分條款因適用法律被認定為不可執行，其餘條款仍持續有效。若有帳戶、訂閱、退款或服務使用相關問題，可進入使用者面板提交工單。