적용 범위 및 처리 원칙
이 정책은 VPNSM 공식 웹사이트 방문, 사용자 패널 이용, 계정 생성, 주문 제출, 문의 티켓 작성 및 네트워크 가속 연결 과정에서 생성되는 데이터에 적용됩니다. 데이터 처리는 구독 제공, 계정 상태 유지, 서비스 운영, 결제·환불 처리 및 사용자 요청 대응에 필요한 범위로 제한하며, 네트워크 이용 내용을 광고 프로파일링에 사용하지 않습니다.
VPNSM은 필요한 범위 내에서만 데이터를 처리하며, 계정 데이터, 공식 웹사이트 방문 통계와 네트워크 연결 중 발생하는 임시 기술 데이터를 구분해 관리합니다. 각 데이터 유형은 해당 목적에만 사용하고, 편의를 위해 하나의 사용자 브라우징 프로필로 통합하지 않습니다.
데이터 범위 및 이용 목적
이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있으므로, 이메일 주소는 계정 생성에 필수인 정보가 아닙니다. 시스템은 사용자 이름, 비밀번호의 보안 검증 결과, 요금제 상태, 트래픽 사용량 요약 및 계정 활동 기록을 저장해 본인 확인, 구독 제공, 사용량 계산 및 계정 보안에 활용합니다. 사용자가 문의 티켓에 이메일 주소를 직접 입력한 경우에는 해당 요청을 처리하는 목적으로만 사용합니다.
주문 기록에는 주문 식별자, 선택한 상품, 금액, 결제 상태, 환불 상태 및 관련 시간이 포함되며, 거래 확인, 서비스 활성화, 회계 대조 및 분쟁 처리를 위해 사용됩니다. 공식 웹사이트 방문 통계에는 방문 페이지, 유입 페이지, 브라우저 유형, 기기 유형, 방문 시간, 대략적인 지역 및 필요한 보안 요청 정보가 포함될 수 있으며, 페이지 운영 현황 파악, 이상 현상 점검 및 콘텐츠 개선에 사용됩니다. 이러한 웹사이트 통계는 네트워크 가속 연결 중의 이용 활동과는 별개입니다.
로그 미수집 및 연결 데이터
VPNSM은 로그 미수집 정책을 운영합니다. 사용자가 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않으며, 방문 콘텐츠나 애플리케이션 통신 내용을 저장하지 않습니다. 네트워크 활동을 재구성할 수 있는 검색 기록을 보관하거나 특정 접속 대상과 계정을 장기간 연결한 기록을 만들지도 않습니다.
연결이 설정되면 데이터 전송, 요금제 사용량 계산 및 연결 장애 진단을 위해 현재 세션 동안에 한해 라우팅 선택, 연결 상태, 오류 정보 및 트래픽 카운트를 임시로 처리할 수 있습니다. 세션 수준의 임시 상태는 연결이 종료되거나 필요한 집계가 완료된 후 삭제되며, 브라우징 프로필로 보관되지 않습니다. 계정에 저장되는 트래픽 사용량 요약은 요금제 관리에만 사용되며 구체적인 방문 내용을 복원하는 데 사용할 수 없습니다.
Cookie 및 로컬 저장소
공식 웹사이트와 사용자 패널은 로그인 상태 유지, 언어 선택 저장, 페이지 탐색 지원, 필요한 보안 상태 기록 및 중복 제출 방지를 위해 필수 Cookie 또는 브라우저 로컬 저장소를 사용합니다. 인증 토큰은 사용자가 직접 로그아웃할 때까지 계정 세션을 유지하기 위해 현재 브라우저의 로컬 저장소에 저장될 수 있습니다.
사용자는 브라우저 설정에서 Cookie와 로컬 저장소를 삭제할 수 있습니다. 삭제 후에는 로그인 상태, 언어 설정 및 일부 화면 설정을 다시 구성해야 할 수 있습니다. 필수 저장 기능을 제한하면 사용자 패널 로그인, 주문 제출 또는 구독 정보 확인에 영향을 줄 수 있습니다.
결제 처리 및 데이터 보관
Alipay, WeChat 및 USDT 결제는 해당 제3자 결제 서비스가 처리합니다. 결제 과정에서 제3자는 자체 정책에 따라 결제 계정 정보, 거래 식별 정보 및 위험 관리 데이터를 처리할 수 있습니다. VPNSM은 주문 완료에 필요한 결제 결과를 전달받고 계정과 연결된 주문 상태, 금액 및 환불 기록을 저장하지만, 제3자의 독립적인 데이터 처리 활동을 직접 통제하지는 않습니다.
계정 정보는 계정을 계속 이용하는 동안 보관됩니다. 주문 및 환불 기록은 거래 이행, 재무 대조, 분쟁 처리 및 적용되는 규정에 필요한 기간 동안 보관됩니다. 문의 티켓 내용은 지원 제공과 후속 확인에 필요한 기간 동안 보관됩니다. 웹사이트 통계는 분석 또는 보안 목적이 달성된 후 삭제하거나 집계·비식별화합니다. 보관 목적이 사라지면 관련 데이터는 삭제되거나 특정 사용자를 식별할 수 없는 형태로 전환됩니다.
사용자 권리 및 정책 업데이트
사용자는 사용자 패널에서 계정 정보를 확인하고 관리할 수 있습니다. 정보 수정, 계정 삭제, 문의 티켓에 직접 제공한 정보의 삭제 또는 데이터 처리에 관한 문의가 필요한 경우 사용자 패널을 통해 문의 티켓을 제출할 수 있습니다. 요청을 받으면 VPNSM은 계정 소유 여부를 확인한 뒤 처리합니다. 거래 기록, 분쟁 처리 또는 적용되는 규정에 따라 계속 보관해야 하는 정보는 해당 목적이 종료된 후 삭제하거나 비식별화합니다.
이 정책은 서비스 절차, 기술적 조치 또는 적용되는 규정의 변경에 따라 업데이트될 수 있습니다. 변경된 내용은 이 페이지에 게시되며 페이지 상단의 최종 업데이트 날짜도 함께 수정됩니다. 데이터 처리 방식에 중대한 변화가 있는 경우 공식 웹사이트 또는 사용자 패널을 통해 안내할 수 있습니다. 변경 내용은 게시 후 이루어지는 데이터 처리 활동에 적용됩니다.