サービス内容と範囲
VPNSMは、国際的なウェブサイトへの接続やネットワーク高速化を目的としたサブスクリプションサービスを提供し、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxに対応しています。利用可能な回線は120+か国 / 250+回線で、具体的な地域、回線タイプ、接続状況はユーザーパネルの表示を基準とします。
本サービスは、アカウントへのアクセス、サブスクリプション情報、回線リソースおよび関連する利用ガイドを提供します。地域ごとのローカルネットワーク環境、国際回線の状態、対象サイトの方針、端末のシステム設定によって、実際の接続結果は異なる場合があります。回線リストは、メンテナンス、容量調整、地域ネットワークの変化に応じて更新されることがあります。
アカウントとサブスクリプションの利用ルール
登録にメールアドレスは必要なく、ユーザー名とパスワードだけで完了できます。ユーザーはログイン情報を適切に管理し、アカウントで行われるサブスクリプションの取得、回線接続、プラン操作について責任を負うものとします。認証情報の管理不備によるアカウントアクセスのリスクが生じた場合は、速やかにユーザーパネルからチケットを送信してください。
サブスクリプションは台数無制限の同時接続に対応していますが、アカウント所有者およびその合理的な管理範囲にある端末に限り利用できます。アカウントの公開共有、サブスクリプション情報の一括配布、回線リソースの転売、代理チャージや共同利用の運営などを通じて、関係のない第三者にサービスを提供することは禁止されています。月額サブスクリプションの通信量は開通日を基準に毎月リセットされます。途中でアップグレードする場合、差額は残りの日数に応じて精算されます。通信量パックは使い切るまで利用でき、有効期限はありません。
適正利用の要件
ユーザーは、所在地および実際の利用場面に適用される法令を遵守し、アクセスするコンテンツ、データ転送、ネットワーク上の行為が関連要件に適合していることを自ら確認するものとします。本サービスを違法行為に利用したり、他者の正当な権利を侵害したり、ネットワーク設備、対象システム、他のユーザーの正常な利用を妨げたりしてはなりません。
本サービスを利用して違法コンテンツを拡散すること、詐欺行為、悪意のあるトラフィックの送信、システムへの攻撃、データの窃取、負うべき法的責任の回避を行うことは禁止されています。明らかな悪用、異常なリソース占有、またはサービス運用に危険を及ぼす行為がある場合、VPNSMは必要なアクセス制限を実施できます。
サービス提供と免責範囲
VPNSMは回線状況に応じてメンテナンスと割り当て調整を行いますが、すべての地域、すべてのローカルネットワーク、またはすべての対象サービスについて、継続的な利用可能性を保証するものではありません。端末のシステム更新、ローカルネットワークの障害、国際回線の変動、対象サイトのルール変更、メンテナンス作業、その他の制御できない事象により、接続速度が変化したり、一時的に利用できなくなったりする場合があります。
適用法が認める範囲において、上記の外部要因、ユーザーの設定ミス、認証情報の漏えい、または本規約違反によって生じた間接損害については、関係する責任当事者が法令に従って負担するものとします。回線に異常がある場合は、別の回線に切り替え、ユーザーパネルからチケットを送信してください。接続環境とサブスクリプションの状態を確認します。
返金とアカウントの終了
初回支払い後14日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。返金申請はユーザーパネルのチケットから送信できます。返金は元の支払い方法で処理されます。VPNSMはAlipay / WeChat Pay / USDTに対応していますが、実際の入金状況は各決済サービスの基準に従います。
ユーザーが自らサービスの利用を停止する場合、サブスクリプションを更新せずに終了できます。アカウントで転売、公開共有、違法利用、悪意のあるサービス妨害、その他本規約への重大な違反が確認された場合、VPNSMは該当するサブスクリプションを制限し、アカウントへのアクセスを一時停止し、またはサービスを終了できます。対応措置は、回線の運用と他のユーザーの正常な利用を保護する範囲で実施されます。
規約の変更とその他の事項
VPNSMは、サービス内容、回線の運用、決済手続き、またはコンプライアンス要件に応じて本規約を更新できます。更新内容は本ページに掲載され、ページ上部の最終更新日も変更されます。規約の更新後も本サービスを利用し続けた場合、ユーザーは更新内容を読み、受け入れたものとみなされます。
本規約とプライバシーポリシーは、ユーザーがVPNSMを利用する際のルールの基盤を構成します。適用法により一部の条項が執行不能と判断された場合でも、その他の条項は引き続き有効です。アカウント、サブスクリプション、返金、サービス利用に関する質問は、ユーザーパネルからチケットを送信してください。