適用範囲と取り扱いの原則
本ポリシーは、VPNSM公式サイトへのアクセス、ユーザーパネルの利用、アカウント作成、注文の送信、チケットの作成、ネットワーク高速化接続の確立に伴い発生するデータに適用されます。データの取り扱いは、サブスクリプションの提供、アカウント状態の維持、サービス運用の確保、支払い・返金処理、ユーザーからの問い合わせへの対応に必要な範囲に限られ、ネットワーク上のアクセス内容を広告プロファイルの作成に利用することはありません。
VPNSMは必要最小限のデータ範囲を管理し、アカウントデータ、公式サイトのアクセス統計、ネットワーク接続中に発生する一時的な技術データを分けて取り扱います。各データは対応する目的にのみ使用し、利便性を理由に統合してユーザーの閲覧プロファイルを作成することはありません。
データの範囲と利用目的
登録にメールアドレスは必要なく、ユーザー名とパスワードだけで完了できます。そのため、メールアドレスはアカウント作成時の必須情報ではありません。システムは、ユーザー名、パスワードの安全な検証結果、プランの状態、通信量の集計、アカウント操作履歴を保存し、本人確認、サブスクリプションの提供、利用量の計算、アカウントの安全確保に使用します。ユーザーがチケットにメールアドレスを自ら入力した場合、その情報は当該リクエストへの対応にのみ使用します。
注文記録には、注文ID、選択した項目、金額、支払い状況、返金状況、各処理の日時が含まれ、取引の確認、サービスの開通、会計照合、紛争対応に使用されます。公式サイトのアクセス統計では、閲覧ページ、参照元ページ、ブラウザの種類、デバイス区分、アクセス日時、おおまかな地域、必要なセキュリティ関連リクエスト情報を取り扱う場合があります。これらはサイトの動作状況の把握、異常の調査、コンテンツの改善に使用され、ネットワーク高速化接続中のアクセス活動とは異なります。
ノーログと接続データ
VPNSMはノーログ方針を採用し、ユーザーがどのウェブサイトにアクセスしたかを記録しません。アクセス内容、アプリの通信内容、ネットワーク活動を再構築できる閲覧履歴も保存せず、具体的なアクセス先とアカウントを長期的な接続記録として紐づけることもありません。
接続の確立時には、データ転送の実行、プラン利用量の計算、接続障害の診断に必要な範囲で、現在のセッション中に限り、経路選択、接続状態、エラー情報、通信量カウンターを一時的に処理する場合があります。セッション単位の一時的な状態は、接続終了後または必要な集計の完了後に削除され、閲覧プロファイルとして保存されません。アカウントに保存される通信量の集計はプラン管理にのみ使用され、具体的なアクセス内容を復元することはできません。
Cookie とローカルストレージ
公式サイトとユーザーパネルでは、ログイン状態の維持、言語選択の保存、ページナビゲーションのサポート、必要なセキュリティ状態の記録、重複送信の防止のため、必要なCookieまたはブラウザのローカルストレージを使用します。認証トークンは現在のブラウザのローカルストレージに保存される場合があり、ユーザーが明示的にログアウトするまでアカウントセッションを維持するために使用されます。
ユーザーはブラウザの設定からCookieとローカルストレージを削除できます。削除後は、ログイン状態、言語設定、一部の画面設定を再度設定する必要が生じる場合があります。必要なストレージを制限すると、ユーザーパネルへのログイン、注文の送信、サブスクリプション情報の読み込みに影響することがあります。
決済処理とデータの保存
Alipay、WeChat、USDTによる支払いは、それぞれの第三者決済サービスによって処理されます。決済中、第三者は独自のポリシーに基づき、支払いアカウント情報、取引識別情報、リスク管理データを取り扱う場合があります。VPNSMは注文の完了に必要な決済結果を受け取り、アカウントに紐づく注文状況、金額、返金記録を保存しますが、第三者が独自に行うデータ処理を直接管理するものではありません。
アカウント情報はアカウントの継続利用期間中保存します。注文および返金記録は、取引の履行、財務照合、紛争対応、適用されるルールに必要な期間保存します。チケットの内容は、サポートおよびその後の確認に必要な期間保存します。サイト統計は、分析またはセキュリティ上の目的を達成した後に削除、集計、または匿名化します。保存目的がなくなった後、関連データは削除するか、特定のユーザーを識別できない形式に変換します。
ユーザーの権利とポリシーの更新
ユーザーはユーザーパネルでアカウント情報を確認・管理できます。情報の訂正、アカウントの削除、チケットに自ら提供した情報の削除、またはデータの取り扱いに関する質問がある場合は、ユーザーパネルからチケットを送信できます。リクエストを受けた後、VPNSMはアカウントの所有者であることを確認して対応します。取引記録、紛争対応、または適用されるルールにより継続保存が必要な部分は、該当する目的の終了後に削除または匿名化します。
本ポリシーは、サービスの手順、技術的対策、または適用されるルールの変更に応じて更新されます。更新後の本文は本ページに掲載し、ページ上部の最終更新日も変更します。データの取り扱い方法に重要な変更がある場合は、公式サイトまたはユーザーパネルでお知らせすることがあります。更新内容は、公開後のデータ処理に適用されます。